Support

技术支持

遇到问题时，先按下面的步骤检查。大多数连接问题都可以在一分钟内解决。

iPhone 无法连接 Mac

  1. 确认两台设备连接同一个 Wi‑Fi。
  2. 在 Mac 菜单栏打开 Codex Buddy，重新显示配对二维码。
  3. 允许 iPhone 和 Mac 的“本地网络”权限。
  4. 离开局域网时，确认两台设备登录同一 Apple Account 并启用 iCloud Drive。

没有额度数据

  1. 确认 Mac 上已登录并使用过 Codex。
  2. DMG 完整版：检查 ChatGPT 或 Codex CLI 是否安装。
  3. App Store 版：重新选择包含 sessions 的 .codex 文件夹。
  4. 点击刷新并等待最近一次额度事件。

Widget 或灵动岛没有更新

先打开一次 iPhone App 完成 iCloud 与推送注册。Widget 推送仍受系统刷新预算影响；实时活动还需要在 App 内启用，并允许系统显示实时活动。

安装 Mac 完整版

请前往下载页面获取已签名和公证的 DMG，并按照页面步骤拖入“应用程序”。

打开下载页面 →

仍需帮助？

请在 App Store 的 Codex Buddy 产品页面使用“App 支持”，并附上设备型号、系统版本、问题发生页面和错误提示。请勿附上配对令牌、会话日志、推送 token 或其他私密内容。